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经验心得 /News

家住广州,天花板出现漏水楼上有住户怎么处理防水关系

来源:广州防水   发布时间:2017-03-01   浏览次数:2155次

家住广州,天花板出现漏水楼上有住户怎么处理防水关系,电话:13929561348,邦佳防水帮您来分析下关于这个防水关系问题,好多业主家常会出现这种现象,从而导致邻里产生纠纷,出现渗漏水问题是上户家的责任还是自家的责任,还是俩家都承担相应的责任呢?现在邦佳防水小编来帮大家分析下。

一般天花板出现渗漏水的原因是楼上的防水层或者水管出了问题。对此,我们要先查清情况再做判断,一是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。二是要看房子还是不是在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。三是要证明不是自己人为的去损坏的,如果真是这样,那就该你自己来解决问题了。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。当然,如果你是最顶楼住户,发生楼上漏水,必须是开发商或物业公司来进行维修的,并且费用也由他们承但。情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。

如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年,管道质保为2年),只要是非人为的,开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到法院。

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